Hỗ trợ chuyển khoản tại 6ff8

Mã tham chiếu là dãy số hoặc chữ số do ví điện tử cấp sau mỗi giao dịch thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra soát chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch đang được hệ thống đối chiếu giữa ví điện tử và tài khoản 6ff8. Thường hoàn tất sau vài phút; nếu kéo dài hơn, hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận.

Xác minh ví là bước đảm bảo ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng khớp với thông tin tài khoản 6ff8. Bước này ngăn nhầm lẫn khi rút tiền về.

Khi tiền đã rời ví nhưng tài khoản 6ff8 không nhận được, sau khi tra soát xác nhận lỗi, số tiền sẽ được cộng vào tài khoản hoặc hoàn về ví gốc của bạn.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin chủ tài khoản. Một số giao dịch rút tiền lớn kích hoạt bước này để bảo vệ tài sản và ngăn gian lận.

Hạn mức là số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần chuyển khoản, do ví điện tử hoặc ngân hàng đặt ra. Kiểm tra trong ứng dụng ví trước khi thực hiện giao dịch lớn.